Người có tâm hồn, thoải mái trong giao tiếp, có trạng thái tinh thần luôn tươi tỉnh - nói cách khác, là người có khả năng lôi cuốn người khác - sẽ có đủ phương tiện khắc phục được những khiếm khuyết về chất lượng cũng như khối lượng dịch vụ mà anh ta thực hiện.Biện pháp điều khiển nhận thức thực tế nhất là luôn luôn đặt ra cho nó một mục tiêu nhất định, gắn với kế hoạch thực hiện cụ thể.Người đàn ông to khoẻ sẽ thua đứa trẻ có chí hướng.Thậm chí nếu bạn bơi rất giỏi, bạn cũng sẽ hết hơi trước khi bơi đến đích.Sắp tới đây tôi chẳng còn cần gì nữa.Cả trong khoa học lẫn trong đời sống hàng ngày con người thu thập, phân loại và tổng kết tất cả những sự kiện mới.Taylor, thống đốc bang Tennessy và là chủ bút tạp chí Bob Taylors Magazine.Trên thế giới người ta trả tiền không phải vì bạn có kiến thức, mà vì bạn biết làm những điều gì đó hoặc thuyết phục người khác làm việc đó.Chức năng tưởng tượng thể hiện dưới dạng ôtưởng tượng tổng hợpằ và ôtưởng tượng sáng tạoằ.Đặc biệt là bán công ty cho nhóm những nhà doanh nghiệp mà ông nhìn nhận giống như cha cố nhìn nhận bọn bất chính.
Quyển sách này vô giá đối với các giám đốc và người điều hành, cán bộ quản lý và ông chủ tạo công ăn việc làm, cũng như những người cần lựa chọn cán bộ và lãnh đạo có hiệu quả.
