Steve giải thích điều này xuất phát từ sự quan liêu của một nền giáo dục chưa thật sự tôn trọng nhân tài.Họ phản ứng chậm rãi một cách chết tiệt.Không có gì thắc mắc khi vài trường học sẽ bị phá sản.Chúng tôi rất may mắn.Nhưng cho mỗi một trong số những người mà chúng tôi đã nói chuyện, có lẽ ba hoặc bốn nghệ sĩ đã nói: Bạn biết đấy, đây là thứ tốt nhất trên thế giới.Có thể họ nghĩ việc trộm âm nhạc như việc điều khiển 70mph ở xa lộ.Thay vì hy vọng cho đột phá kỹ thuật rực rỡ nào đó để “cứu” công ty, Steve trông đợi vào việc cải thiện sự quảng bá và khôi phục Apple như là một hình ảnh thú vị, hiện đại.Nhưng rốt cuộc sự dại dột ấy cũng chỉ là biểu hiện của sự đói khát (như lời ông nói), muốn tạo raVới tư cách là giám đốc sản phẩmNhưng, vẫn như mọi khi, Steve Jobs luôn vững tinh thần.
