Nhưng sau đấy, có thể các nhân viên đó phải chờ cho đến khi sếp của mình nói xong cuộc điện thoại hay từ giã một vị khách.Và ông đã đi đến một kết luận rất thú vị rằng: Những người thành công có thể áp dụng những kỹ năng trong công việc của họ vào đời sống lứa đôi của mình.Khi bé, bạn học viết và tin tưởng rằng một ngày nào đấy, những dòng nguệch ngoạc này sẽ trở thành nét chữ viết tay đẹp đẽ.Khi khởi đầu một dự án lớn, chúng ta thường cảm thấy lo lắng và bồn chồn vì nhìn thấy chiều cao khủng khiếp của mục tiêu đặt ra.Chính vì thế, bạn hãy nói: "Đó là việc bất khả thi đối với tôi.Quy luật hai ngọn núi.Khi đó, bạn sẽ có thời gian để chuẩn bị đồng thời tiết kiệm được thời gian cho cả hai bên.Cách làm này mang lại hiệu quả cao hơn so với việc chờ nhân viên lễ tân chuyển cuộc gọi giùm bạn: Theo thống kê, nhân viên lễ tân chỉ chuyển thành công cho khoảng 20% cuộc gọi trong tất cả các trường hợp.Các bài tập sau đây có thể giúp bạn phá vỡ chủ nghĩa cầu toàn quá mức.Thông thường, bạn chỉ tốn từ bốn đến năm ngày để chuyển từ người chống ngủ trưa thành người hăng hái ngủ trưa.
Tác dụng của các cuộc đối thoại sẽ tăng dần đồng thời chúng cũng trở nên chân thật và cởi mở hơn.
