Dù đó là công việc gì chăng nữa thì có một điều luôn rõ ràng rằng: Những người thành công là những người hăng say lao động và không bao giờ hài lòng với vai trò nạn nhân.Hãy đặt tên cho các ô đựng hồ sơ treo với mục đích biểu thị một điều gì đấy, chẳng hạn như: "Gian hàng trong hội chợ thương mại", "Phòng nghiên cứu", "Các chuyến công tác".Hãy cố gắng thuyết phục sếp của bạn rằng nội dung thông tin mới quan trọng, chứ không phải hình thức.Trong một quảng cáo của hãng Microsoft có hình ảnh một người phụ nữ bước vào nhà thờ cùng chiếc máy tính mi-ni của mình để làm việc mà không bị quấy rầy.Một số phần mềm có bộ lọc cho phép bạn từ chối một số loại thư không mong muốn.Cách đơn giản nhất để bắt chuyện là hỏi:Hãy chọn một cuốn sổ đẹp và một cây bút tốt.Bạn cần phải nhận ra chúng và đương đầu với chúng.(7) Enid Howarth và Jan Tras: Hai học giả, đồng tác giả cuốn sách "The Joy of Imperfection".Họ dành cho nhau quá ít thời gian và người này đổ lỗi cho người kia.
