Dưới đây là một ví dụ ngắn về đoạn hội thoại tiếp theo.” Và những kẻ đang làm thế nghĩ rằng người kia chẳng hề biết chuyện đó.Người đó đang cố gắng chứng minh rằng mình tự nhiên và thoải mái với câu trả lời của bản thân, nhưng sự thật lại không hề như vậy.Đặt một câu hỏi và đưa ra một tuyên bố có hai cách nói khác hẳn nhau.Giai đoạn 3: Đưa ra những bằng chứng mà chắc chắn chúng sẽ bị bác bỏKhi được sử dụng tuần tự cả ba bước này, bạn sẽ có cơ hội lớn nhất để khám phá sự thật.Để xử lý thông tin, trước tiên bạn cần nghĩ đến con voi.Mark: Với ba nơi làm việc tôi từng trải qua, tôi có tổng cộng sáu năm kinh nghiệm.Bạn sẽ thấy rằng nếu Samantha ăn cắp văn phòng phẩm, cô ấy sẽ nhanh chóng tin rằng mọi người đang “để mắt đến cô ấy,” bởi vì cô ấy sẽ thấy mọi người nhìn mình chằm chằm.” “Nghĩa là sao?” “Tức là sếp cho phép tôi chịu trách nhiệm khi ông ấy đi vắng.

Xem thêm Thu gọn