(Tom ở trong danh sách các nhà kinh doanh, bênNhững lúc lãng quên mục tiêu giúp khách hàng là lúc IBM gặp khó khăn.Watson nói: Đây là thời điểm rất buồn đối với tôi, bởi vì tôi phải rời xa một công việc mà tôi thấy mình có giá trị nhất hơn bất cứ thứ gì ngoài gia đình của tôi.Watson đã rất liều lĩnh trục xuất người em trai của mình Dick, lúc ấy đang nắm giữ chức trưởng phòng sản xuất và cơ khí của dự án System/360, quyết định đã làm trật hướng sự nghiệp người đàn ông trẻ tuổi và sau đó làm Tom Watson phải xấu hổ.Cả nửa cuộc đời sau, ông đã làm việc cật lực từ một bản án, từ một sai lầm và giờ đây tổng thống và là bạn của ông gọi ông là một người tốt.Nhưng các quyết định cuối cùng vẫn thuộc về Watson, với tư cách chủ tịch tập đoàn.Viện Aspen của Mỹ cho biết hiện thời,Nhưng Watson đành chia tay người vợ trẻ và bé Tom để lên New York tìm cơ hội.Đó có lẽ là một nhận định chuyên nghiệp.Và Watson được nhìn thấy logo của một tập đoàn CTR rời rạc.
