Nếu bạn không duy trì được sự tử tế và cao thượng thì lời yêu cầu của bạn không thật sự là một yêu cầu mà chính là một mệnh lệnh.Đừng chỉ lang thang vô định; hãy đi có mục đích mà không cần gấp gáp.Hãy bắt đầu dọn dẹp ngay bây giờ! Thậm chí, dù có phải mất vài ba giờ đồng hồ (ít khi nó kéo dài lâu hơn: chúng ta thường dự trù nhiều thời gian hơn so với mức mình thật sự cần), thì việc đầu tư ấy cũng hoàn toàn xứng đáng bởi sau đấy, tâm trí bạn sẽ trở nên sáng suốt.Sẽ rất thuận lợi nếu bạn có một thứ gì đấy đóng vai trò làm "chủ đề của cuộc đàm thoại" để duy trì cuộc nói chuyện: một chiếc cà- vạt đặc biệt, một chiếc kẹp độc đáo, hay một đôi giày mới thật phong cách cũng có thể đảm nhiệm được vai trò đó.Bạn biết rằng giờ đây, có một người đang chờ đợi bạn ở tầng này - người ấy có vị trí độc nhất trong trái tim bạn và bạn có thể tìm ra người ấy trong một vùng tương đối nhỏ.Chúng ta vấp phải chính những ý tưởng của mình.Phản ứng 1 là phản ứng của sự cầu toàn.Bên cạnh đó, bạn làm việc ít đi và không ngừng than vãn.Sau đó bạn nghỉ mệt một lát rồi chạy trở lại để ôm nốt con còn lại chạy đến đích thì bạn có thể hoàn thành được phần thi của mình trong những tràng vỗ tay vang dội từ khán giả!Nhưng điều chủ yếu được bàn đến ở đây chính là việc những người luôn cảm thấy tội lỗi về tất cả mọi chuyện xảy ra trong cuộc sống, chẳng hạn như khi họ chi xài vài đô-la cho một thú tiêu khiển nào đấy, khi chưa làm việc đủ nhiều, khi những người xung quanh ngã bệnh hoặc khi họ từ chối một lời yêu cầu.
Họ nhận ra mình đang ở trong trạng thái ngỡ ngàng và tuyệt vọng, trong mối quan hệ không còn cứu vãn được nữa.
