Ở công việc nào cũng vậy, nói chuyện với ông chủ rất có ích.Mỗi khi Williams có mặt là phòng xử án sôi động và nóng hẳn lên.Jim hơi lúng túng có vẻ không hiểu, anh ấy cám ơn lại tôi rồi ra về.Còi báo động inh ỏi, xe cứu hỏa và đội cấp cứu…Khi tôi còn ở lứa tuổi đôi mươi, những người nổi tiếng thời đó là Frank Sinatra, Glenn Miller, Joe DiMaggio, hay như Franklin Roosevelt.Bất cứ ai cũng có thể trả lời và tranh luận sau câu hỏi giả định của bạn.Nếu kể về việc bạn đã tức điên lên như thế nào khi người nhân viên ở ga xe lửa không chịu giúp bạn chỉ vì anh ta đã hết ca làm, anh ta còn bảo bạn hãy chờ người khác giúp, tức là bạn đang châm ngòi cho một cuộc trò chuyện có nguy cơ… không bao giờ kết thúc.Mọi việc diễn ra quá nhanh đến nỗi chúng tôi không có cơ hội để đính chính.Hãy học hỏi từ Frank Sinatra, Bill Clinton và Edward Bennett WilliamsKhông phủ nhận thực tế.
Do vậy, tôi phải luôn tự hỏi rằng cử chỉ, điệu bộ của tôi khi trò chuyện có là đặc trưng của riêng tôi hay không.
