Cũng từ đó tôi phát hiện ra nỗi đam mê được nói của mình và quyết định đi theo con đường này.Có thể khi nói về những điều đó, bạn đã thắp nên một ngọn nến giữa không gian u buồn ảm đạm nơi lễ tang.Lúc đầu chúng tôi nói về quá khứ, anh không biết rồi tôi sẽ hỏi anh cái gì.Và cuối cùng, đi dự họp thì nhớ mang theo sự hài hước của bạn.Nếu có thể quay về quá khứ cách đây 45 năm về trước, xin mời bạn ghé qua đài phát thanh Miami Beach, để chứng kiến cái buổi sáng đầu tiên trong nghề phát thanh của tôi.Nếu nói một cách khéo léo như thế, mọi việc rồi sẽ ổn cả.Tôi uống cà phê và thật nhiều nước để không bị khô cổ họng.Và trong khi nói, bạn phải luôn nhớ xem người khác muốn biết việc gì.Bản tính linh hoạt, hiểu biết toàn diện, Andrew là một con người rất thú vị.Trong cuốn sách: You Can Negotiate Anything, Herb nhấn mạnh rằng muốn đàm phán thành công thì bao giờ cũng phải có một niềm tin mạnh mẽ, không bao giờ để cho đối phương thấy sự nao núng.