Chúng ta có thể tăng giờ làm thêm hoặc tuyển thêm công nhân.Nhưng đối thủ của chúng ta cũng có thể hạ giá vé và chúng ta lại mất đi khách hàng và lợi nhuận thu được lại giảm đi như trước.Màu xanh da trời là biểu tượng của sự kiểm soát toàn thể cũng như bầu trời bao trùm vạn vật.Chúng ta cứ giữ những ý tưởng cũ và xem xét chúng Đã đến lúc chúng ta cần mạnh dạn để có một cách tiếp cận mới.Nhưng tiếc thay, chính họ lại không nhận thấy hết giá trị của những ý tưởng đó.Nhiều người tin rằng sử dụng tư duy lôgíc, chúng ta sẽ xem xét được mọi phương án có thể.… Hãy bắt đầu bằng việc liệt kê những vùng đồng ý giữa hai mức giá.Với chiếc mũ trắng tư duy, chúng ta đưa ra những thông tin một cách chủ đích và trung lập.Chiếc mũ đen là chiếc mũ của sự cẩn trọng.Họ cho rằng phụ nữ thiếu sự khách quan để đưa ra những quyết định sáng suốt.