Tuy vậy, đối với nhiều người việc điều chỉnh 20 phút trong thời gian biểu không đơn giản.Chỉ có một triết lý quản lý có hiệu quả là nhìn nhận rằng không có một triết lý nào có hiệu quả: Hãy linh hoạt và nhất quán.Bởi tôi muốn có ấn tượng dựa trên những điều quan sát được hơn là nghe thấy.Đó chính là cơ hội tìm kiếm những điều mới mẻ và tạo ra những điều bất ngờ.Tuy nhiên, mỗi người có cách nhìn nhận và đánh giá về việc có ưu thế, không có ưu thế riêng.Chỉ dữ kiện thôi không đủ đảm bảo cho bạn một lợi thế, song chúng có thể giúp bạn không để tuột lợi thế sang tay người khác.Thể thao giúp truyền hình phát triển và ngược lại.Tuy vậy, tôi vẫn lịch sự hỏi vị khách liệu ông ta có muốn dùng món sa-lát trộn hay không.Tôi muốn giải phóng đầu óc khỏi những ý nghĩ hay quyết định liên quan đến công việc.Chúng tôi gặp mặt, nói chuyện và giải quyết êm thấm các vấn đề.

Xem thêm Thu gọn