Chẳng hạn, thay vì làm cho ai đó ngại ngùng khi bạn hỏi thẳng rằng bạn muốn biết cảm xúc của người đó, bạn chỉ việc yêu cầu người đó đội chiếc mũ đỏ, hoặc khi bạn muốn yêu cầu ai hãy tạm gác những cân nhắc cẩn trọng, bạn bảo họ hãy thôi đội chiếc mũ đen.Mẫu thiết kế đó không ra hình thủ gì cả.Chúng ta bắt đầu tại đâu? Chúng ta nên nghĩ về điều gì?Những chiếc mũ cũng là những vật xung quanh mà ta thường thấy.Hãy hình dung quá trình hoạt động của chiếc máy tính.Mọi người thường được yêu cầu bộc lộ xúc cảm trong những vấn đề mang tính thoả hiệp.Những tư duy cẩn trọng được đưa ra bởi chiếc mũ đen luôn được chấp thuận trong đàm phán,chiếc mũ đen cũng chỉ ra cho chúng ta thấy bộ não của chúng ta chỉ nhạy cảm với một lối tư duy tại một thời điểm.Chiếc mũ được chọn, và mọi người xem xét sự việc theo hướng đó.Tôi không có ý định phản đối việc khám phá nguồn gốc và tìm hiểu sâu xa những cảm xúc được thể hiện.Bạn luôn có thể lựa chọn để làm như vậy.
