Bạn càng hiểu rõ triệu chứng và xác định nguyên nhân gốc rễ chính xác đến đâu, bạn càng có thể đưa ra giải pháp hiệu quả đến đó.Ý tưởng đầu tiên có thể không hiệu quả vì John muốn tự mình đạt được mục đích.Mời bạn xem ma trận dưới đây.Thật ấn tượng phải không các bạn?Trong trường hợp ví dụ này, bạn vẫn có thể tuyên bố đi học rất vui mặc dù lập luận lớp học rất vui được chứng minh là sai.Bạn chỉ cần tập trung vào những điều bạn thấy thật sự cần biết để đưa ra quyết định.Những phương án kém hấp dẫn nhất là những phương án nằm ở góc dưới bên trái.Trên trục hoành, họ ghi mức độ dễ triển khai, từ khó đến dễ.Khỏe không? Này, cậu nhớ Kiwi chứ? Tiền đạo năm nhất mà hôm kia cậu vừa xem ấy? Ừ, đúng rồi, chính là người cậu hỏi thăm tớ ấy.Cậu cũng đưa ra những kế hoạch hành động tương tự với hai giả thuyết còn lại như sơ đồ giải quyết vấn đề bên trên đã mô tả.