Bạn không thể leo lên nấc thang của thành công bằng cách đẩy người khác xuống.Đó chính là những ngày khởi đầu của loạt sản phẩm mang tên Jones Farm mà ngày nay là một thương hiệu gia đình nổi tiếng ở Mỹ.John Wanamaker từng nói rằng thói quen có lợi nhất chính là thói quen cung cấp những dịch vụ hữu ích nhất ngoài sự trông đợi từ khách hàng.Trước khi bắt tay làm việc gì, bạn hãy tự mình kiểm tra mức độ chân thành của bạn.Bạn có thể đối xử không tốt với người khác, và nếu bạn để ý đến Nguyên tắc vàng nêu trên thì bạn sẽ nhận ra rằng, bạn cũng bị đối xử như thế về sau.Niềm hy vọng của ông đã trở thành một niềm tin mạnh mẽ giúp ông biến nó thành hành động: tham gia tranh cử chức vụ Ủy viên thường trực của quần đảo xinh đẹp này.Trong suốt 24 năm, ông đã thực hiện mọi nỗ lực để một ngày nào đó, vùng lãnh thổ này sẽ trở thành một quốc gia độc lập.Do đó, đôi khi sợ hãi cũng là một điều tốt bởi nó giúp ta nâng cao cảnh giác và buộc ta phải cân nhắc, nghiên cứu kỹ tình hình trước khi quyết định hay hành động.Nhưng nếu nước Anh không công nhận nền độc lập của Hợp chủng quốc Hoa Kỳ sau lần thất bại đó, liệu rằng nước Mỹ có đủ lớn mạnh để vực dậy cả một đế chế Anh quốc thoát khỏi nguy cơ sụp đổ trong Chiến tranh Thế giới thứ nhất và thứ hai hay không?Ngược lại có những người cảm thấy lo sợ trước những tình huống khó khăn vì bản thân họ đã không thể hướng tư tưởng của mình theo chiều hướng tích cực hơn.
Tôi nghiệm ra rằng tôi có thể tận hưởng niềm vui từ việc giúp đỡ người khác chiến thắng trong cuộc chiến của chính họ, bằng cách đảm nhận một vài trách nhiệm của họ, bằng cách làm cho con đường đi tới thành công của họ dễ dàng hơn.
