- James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh.Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này.- Ai cũng có lúc phạm sai lầm.James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh.Áp lực công việc trước kia từng có lúc bám chặt lấy anh đã dần tan biến tự lúc nào không rõ, bởi giờ đây anh cảm thấy thoải mái với phong cách làm việc mới mẻ và tích cực này.Khi đọc lại những điều mình đã viết trên bảng, James chợt nghĩ đến những vị giám đốc trong công ty - những người cũng có thể đang gặp phải khó khăn như anh.Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết.Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có: