Trong mắt mọi người, Watson dễ trở thành kẻ hô hào suông và kiêu ngạo.rồi đến cuối thế kỷ XX nó giảm thêm một nửa nữa.Ông đã thuê nhóm Wallce Erkert từ Đại học Co- lumbia và nhóm này đã lắp đặt chiếc máy tính điện tử chuỗi chọn lọc SSEC (Selective Sequence Electronic Calculator) tại nhà máy IBM ở Endicott, vào mùa hè năm 1947.Quan điểm này không chỉ cần cho các nhà lãnh đạo kinh doanh mà choWatson đã trao công cụ sản xuất vào trong chất xám người lao động.Và nhờ đó, ngành xử lý thông tin đã trở thành một lĩnh vực kinh doanh,300 triệu đôla vào nghiên cứu khai thác dịch vụ Internet, để chuyển IBM khổng lồ từ máy tính cứng sang dịch vụ mềm.Nó được truyền đi vừa như một giai thoại vừa như một khẳng định chắc chắn.Buôn gian bán lận không còn thích hợp cho bất cứ nhà thương mại nào muốn ăn nên làm ra một cách bền vững trong ngày nay.Chắc hẳn Gerstner đã biết Watson từng nói:
