Tại Thánh Đường Mormon, thành phố Salt Lake thuộc bang Utah phía tây nước Mỹ, một diễn giả được mời đến phát biểu trong 45 phút.Thất bại thường tác động đến con người theo hai cách: Thứ nhất, thất bại có thể là một thử thách buộc ta phải nỗ lực hơn nữa.Có lẽ bạn cũng đã từng có dịp chứng kiến thực tế này tại các cửa hàng bán lẻ, nơi mà đầu óc của những nhân viên bán hàng rõ ràng không phải nhằm chiều lòng khách hàng của mình.Ông Knute Rockne đã trở thành một huyền thoại của vùng Notre Dame nhờ khả năng khích lệ tinh thần đồng đội một cách tuyệt vời.Tôi tự tạo ra cho mình tài sản vô giá này và nuôi dưỡng nó trong suốt cuộc đời theo quy luật tuần hoàn của tự nhiên và hình thành cho mình những thói quen phù hợp với nó.Họ hiểu rằng chỗ đứng của họ trên thế giới này và thành công mà họ có được tùy thuộc vào sự sẵn lòng giúp đỡ và hiệu quả từ sự giúp đỡ người khác của họ.Có lẽ tôi sẽ là người cuối cùng trên thế gian này đề cập đến việc một người nào đó phải giở những trò xảo quyệt làm tổn thương người khác hay lợi dụng họ bằng bất cứ cách nào có thể.Nhìn chung điều này là đúng trừ những mối quan hệ giao tiếp thông thường.Đừng ngần ngại đưa ra một ý tưởng nào đó chỉ vì nó có vẻ tiểu thuyết hay mạo hiểm, cũng đừng để những người bi quan làm bạn nhụt chí vì những lời chỉ trích kiểu như: Việc đó trước đây chưa có ai làm thử cả.Ngược lại, bạn sẽ sa vào hố sâu của bi quan và thất bại.