Mở hàng bán sữa, đóng cửa vì phá sản.thì Watson chính là một trong những người đầu tiên làm điều đó.Không có tài liệu nào mô tả Watson đã đọc sách như thế nào và văn hóa này ảnh hưởng đến ông ra sao.Ông xem trọng những lễ hội của nhân viên hơn nhiều điều khác.Năm đó, nó có lãi ròng hai triệu đôla trong 12 triệu doanh thu.Nhưng điều họ quan tâm là Watson muốn vị trí điều hành một công ty chứ không phải là vị trí nào khác.IBM lúc này đang mất cảm giác thị trường.Cuối cùng, chuyện ăn mặc trong môi trường kinh doanh là vấn đề văn hóa nghiêm túc, từ thời Tho- mas Watson.Vì vậy, định đề phải xuất hiện như thể không phải của ông vậy.Năm 1946, IBM sản xuất ra máy viết chữ nổi Braille, với quỹ dành cho cựu chiến binh và bán với giá rẻ.
