Năm 1946, khai trương phòng thí nghiệm mang tên Watson tại trường Đại học Columbia.Thành công của ông trong việc quảng bá mô hình tập lái máy bay ngay dưới mặt đất đã kiếm cho ông vị trí sĩ quan hậu cần và phi công cho Thiếu tướng Follett Bradley, lực lượng không quân của Tổng cục thanh tra.Học dang dở trường thương mại.Ẩn ý của ông giờ đã sáng tỏ như quý vị có thể thấy, nếu gạt bỏ địa vị tổng giám đốc của ngay cả tôi đi thì tôi cũng là con người như các bạn thôi.Đó là một cách thức vui nhộn và sáng tạo rất hiệu quả khác của Watson.IBM sẽ trở lại vì tinh thần khôi phục đã trở thành giá trị bất biến của doanh nghiệp này.Thời gian trôi qua là phòng thí nghiệm vàQuân đội là khách hàng đầu tiên, họ dùng nó để chuyển, nhận và lưu trữ thông tin qua không gian, nối những vùng xa xôi trên khắp thế giới.Nhưng qua nhiều năm tôi đã thất bại.Trong IBM của Watson, con người mới là ngôi sao.