Bạn không cần phải nói chuyện cứ như là một cái máy đánh bóng (apple polisher) vậy.Bạn hoàn toàn có thể điều khiển cuộc trò chuyện nếu có một kiến thức sâu sắc về đề tài đó.Nhưng khi chúng tôi nói chuyện về hiện tại thì không có gì khiến anh ấy thấy căng thẳng nữa.Nếu được mời phát biểu, trước khi nói phải biết chắc rằng bạn có những điều gì cụ thể để nói hay không.Bạn đã đề xuất và khuyến khích mọi người cùng bàn bạc một vấn đề nào đó.Hãy tập cho đôi mắt của bạn biết nói! đó là phương pháp mà tôi luôn tâm niệm để thành công.Câu nói của Pacino đã phá tan bầu không khí căng thẳng.Khi đem đến cho tổng thống tờ ngân phiếu tiền lương đầu tiên, người nhân viên của bộ tài chính không về ngay mà cứ nấn ná ở đó.Dù bạn đang nói bất cứ điều gì, hãy cố gắng bỏ thói quen dùng những từ không cần thiết trong câu nói của bạn.Hãy nhớ rằng người ta đến đó để nghe bạn nói, không phải để nghe bạn đọc.
