Đơn giản là chúng ta chỉ nêu lên những thông tin trung lập, không kèm theo những bình luận.Sử dụng chiếc mũ vàng, người tư duy chú trọng tới việc chỉ ra những lợi ích của vấn đề.Các nhà triết học thường chú trọng phân tích các sự việc để tìm ra bản chất và động lực phát triển của chúng.Vậy với lối tư duy chiếc mũ trắng, ta có thể chấp nhận thông tin ở mức độ diễn đạt nào.Nhưng những kỹ thuật như vậy chỉ nên được sử dụng khi việc đạt được một quyết định là một việc làm khó khăn.Qui ước quan trọng của lối tư duy chiếc mũ trắng là chúng ta không nên đề cao hoá sự việc.Sự khích động trong tranh luận cung cấp động lực cho tư duy.Nhưng cũng khó để làm điều này.Họ chỉ muốn ở yên vị trí công tác của họ.Những ý tưởng mới, những khái niệm mới và những cách nhìn nhận mới
