Giải quyết vấn đề là một quá trình có thể chia nhỏ làm bốn bước: (1) hiểu rõ tình huống; (2) xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề; (3) thiết lập kế hoạch hành động hiệu quả; và (4) triển khai thực hiện kế hoạch cho đến khi vấn đề được giải quyết, đồng thời đưa ra những điều chỉnh nếu cần.Sau đó cậu chia nhánh đầu tiên thành tăng thu nhập và giảm chi tiêu.Bước 4: Kiểm tra giả thuyết rồi quay lại bước 3 nếu giả thuyết bị bác bỏVí dụ, một phần giả thuyết của John là cậu có thể chuyển sang công việc có thu nhập cao hơn.Hẳn là cậu sẽ cần một cửa hàng trái cây to hơn để có thể chứa hết số dưa đó.Bà nói: Trong đó thật là lộn xộn.Bằng cách đặt ra một giả thuyết về tình hình giao thông có thể xảy ra và tìm một phương án đơn giản để kiểm chứng, bạn sẽ phát hiện được một phương tiện đi lại tối ưu và có thể dành nhiều thời gian bên bà hơn.Giải quyết vấn đề là một năng lực không chỉ giới hạn ở một số ít người may mắn.Quay Lại Bước 3 Nếu Giả Thuyết Bị Bác BỏVăn phòng nhà trường có thể không thích những gì tớ nói với cậu, nhưng tớ vẫn phải nói thật.
