Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này.Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ.James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông:"Mình phải chấm dứt tình trạng kiệt quệ này! Mình phải thay đổi.Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy.James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầuJones bước tới chiếc tủ lạnh nhỏ nơi góc phòng và mang ra cho James một chai La Vie ướp lạnh:- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau.Josh hoàn thành công việc đúng hạn, nhưng James vô cùng ngạc nhiên khi nhận ra Josh đã vượt quá giới hạn thẩm quyền của mình khi thực hiện những việc mà James đã giao.