Ông cũng chịu khó đi đến các văn phòng để nghiên cứu màu sơn, thay đổi kích cỡ, kiểu dáng.Đó là tinh thần nối dài của Watson.Watson đã lập ra câu lạc bộ này từ khi IBM còn là một CTR nhỏ bé.Đến trước Lou Gerstner thì tình trạng trở nên thái quá với căn bệnh duy lý trí xuất hiện.Nhưng cùng với nỗ lực thức tỉnh IBM thoát khỏi giấc mộng trên ngai vàng này, Gerstner đã chỉ ra tinh thần tốc độ của Watson: Loài người đã bước vào kỷ nguyên Internet một thế giới phẳng đã khác xa thời đại của Watson.Nó tiêu tốn ngót ngét một triệu đôla (chính xác là 950.Giáo sư Drucker, người đã không dừng lại ở chỗ chỉ ra rằng quản trị là cần thiết với doanh nghiệpthuở thanh niên bán dạo với xe ngựa.Lúc này là những năm 1890.Kiến thức về (giá trị) tổ chức trước, sau đó mới là kỹ năng mới.