Tôi tin rằng cuốn sách này đã giúp bạn ít nhiều trong nghệ thuật nói.Anh tạo nên một không khí thoải mái thân thiện cho chính anh và cả cho khán giả.George trả lời: Mỗi ngày tôi hút 10 điếu xì-gà, uống hai ly rượu mỗi trưa và thêm hai ly nữa vào buổi tối.Hãy biến chúng thành của bạn! Hãy nói từ trái tim bạn một cách trung thực nhất.Bí quyết thành công của anh là gì? Điều quan trọng nhất là tôi đã không mặc cảm về dị tật của mình mà vẫn tự tin trong giao tiếp.Một tối nọ anh gọi điện cho tôi với giọng hớt ha hớt hải: Larry, tôi gặp rắc rối to rồi.Tôi mơ màng ngó cái đồng hồ, đến rồi, 9 giờ 30.Coolidge nhìn tấm ngân phiếu, rồi ngước nhìn người nhân viên và nói: Please return (Xin vui lòng ra về).Kết quả thống kê: có 91 lần từ Bạn biết không được phát ra! Có nghĩa trong một phút anh bạn ở Washington nói you know đến bốn lần rưỡi.Lên sân khấu đi nào! Anh muốn nói gì, muốn làm gì cũng được.