Mục đích quan trọng nhất trong giao tiếp là người khác phải hiểu được bạn.Chúng ta vừa mới nghe ông Frank Sullivan nói về chủ trương chống phạm pháp, và theo học thuyết công bằng, hôm nay tôi đứng đây để nói thay cho sự phạm pháp.Tôi sẽ được làm việc giống như Arthur Godfrey, phát thanh viên nổi tiếng của đài CBS lúc bấy giờ.Đây là một đức tính không phải là không cần thiết.Dựa vào những tiêu chuẩn này và cộng thêm yếu tố thời sự mà chúng tôi quyết định nên mời ai tham gia chương trình.Tôi đánh giá anh ấy là một con người khá hoàn hảo.Trong tình huống này, vẫn nên giữ một thái độ hoàn toàn cởi mở và bình tĩnh.Tôi không ngại hỏi những câu táo bạo, những câu hỏi làm khán giả của tôi phải tò mò.Herb là đứa nhìn thấy Moppo trước tiên.Lời khuyên tốt nhất là: tìm một người khác để trò chuyện.
