Thỉnh thoảng bạn không nên dùng những lời đao to búa lớn trong từ điển.Khi ông Santos tiếp tục hát bài ca ngợi, tôi lén nhìn Gunter.Tôi thực sự muốn thanh toán hóa đơn đó.Hãy đợi ba giây trước khi trả lời.Hãy nghĩ đến một vài người bạn của bạn.Hãy nghĩ về chuyện này.Trong khoảng thời gian này, phải luôn hướng ánh mắt của bạn về phía ánh mắt của người hỏi.Chẳng hạn bạn không muốn thu hút một số người gần về phía mình hơn.Bạn đang tham dự một cuộc họp và một trong những người hay nói quyết định giữ bạn như một con tin.Nếu người bạn đang nói chuyện với bạn qua điện thoại pha trò cười, bạn muốn cười rất to nhưng không muốn làm chói tai anh ta, hãy cầm điện thoại cách xa và cười ha hả.
