Sau khi cha tôi mất, mẹ tôi phải bươn chải ngoài xã hội lo việc cơm áo gạo tiền nuôi chúng tôi.Ngoài những tài lẻ khác, anh bạn Herb Cohen của tôi còn là một chuyên gia đàm phán.Ở nơi công cộng, bạn nên nhớ rằng không phải ai cũng là một chuyên gia hiểu biết, vì vậy chớ đưa ra những vấn đề ra vẻ trí thức cao siêu hay đòi hỏi người đối diện phải trả lời rốt ráo, khoa học.• Bốn lưu ý khi xuất hiện trên truyền hình và trên truyền thanhBạn thấy Oprah luôn sẵn sàng chia sẻ với những gì người đối diện nói.Chính vì vậy mà anh được mời lên chương trình rất nhiều lần.Một người hỏi George: Ông nghĩ gì về những bác sĩ ngày nay?.Nếu bạn là người hóm hỉnh có khiếu pha trò, hãy xem cô ta có thích sự vui nhộn hay không.Tuy nhiên bao giờ cũng vậy, bạn cần đặt câu hỏi giả định đúng lúc đúng nơi, nội dung cũng phù hợp và chừng mực.Hai tiếng Xin chào được thốt lên lập bập và nhỏ xíu.

Xem thêm Thu gọn