Sau đó, bạn hãy lập ra một danh sách tất cả các bước mà bạn cần tiến hành để nâng cao kỹ năng và khả năng của mình, cải thiện cách quản lý thời gian,Sự thực là những người thành công thường gặp nhiều thất bại hơn những người bình thường khác, ngay cả so với những người thường xuyên thất bại.Nếu mỗi tối bạn dành ra 15 phút để đọc sách thay vì xem ti-vi, bạn sẽ đọc được khoảng 15 quyển sách mỗi năm.Dùng phương pháp hồi tưởng trước mọi sự kiện quan trọng.Thực hành những quy luật và nguyên tắc trong quyển này, chắc chắn bạn sẽ đạt được nhiều thành công hơn trong những năm tháng sắp tới.Trong một tổ chức, người nào có mối quan hệ thân thiện với hầu hết mọi người trong tổ chức sẽ nhanh chóng vươn lên đỉnh cao.Thử hình dung bạn cần tìm đến một ngôi nhà ở khu ngoại ô của một thành phố lớn mà ở đó chẳng có một tấm biển chỉ đường nào và trong tay bạn cũng không có tấm bản đồ của thành phố ấy.Nó phải là một điều gì đó mà bản thân bạn thực sự mong muốn.Khi đối mặt với vấn đề, hãy quyết tâm hướng đến giải pháp.Những cảm xúc tiêu cực như sợ hãi, ai oán, ganh ghét, ghen tỵ, giận dữ phần lớn đều phát sinh từ bốn yếu tố mà tôi sẽ trình bày sau đây.